التسويق و المبيعات

الهدف العام :

اكتس اب ا لمت دربين المع ارف و المه ارات و الس لوكيات الرئيس ية الواج ب

توفره ا ل دى الع املين ف ي ه ذا القط اع و ت دريبهم عل ى مه ارات عالي ة

المتخصص ة لممارس ة العم ل ف ي مج ال التس ويق و البي ع التطبيق ي وف ق ب رامج

حديثة ومناهج علمية وعملية

أهداف الدورة:

بنهاي ة ه ذا البرن امج الت دريبي نتوق ع أن المش اركون ق د حقق وا النت ائج الآتي ة

)بمشيئة الله(:

*تزوي د المش اركين بمفه وم الس وق وكيفي ه التعبي ر عن ه التعري ف الح دي

للسوق

*الوق وف عل ي بيئ ة المنافس ة الت ي تش ير إل ي ع دد وأش كال المنافس ين

الذين يوجدون بالسوق

*تحليل أنواع المنافسة والاحتكار

* التدريب علي كيفيه البيع بأحدث الطرق.

* معرفة كيفية اكساب العملاء.

*أن ي درك م وظفي البي ع أهمي ة ال دور ال ذي يقوم ون ب ه وم دى ت أثير

على المنظمة.

* وأن يتعلم موظفي البيع مواصف ات البائع الناجح.

*أن ي تعلم موظف و البي ع ال ربط ب ين م ا تعلم و ف ي مه ارات الإتص ال ومه ارات

خدمة العملاء وبين فن البيع.

*أن يس تخدم موظف و البي ع مه ارات الإتص ال وف ن خدم ة العم لاء ف ي الإرتق اء

بالمهارات البيعية.

محاور الدورة:

01 مفهوم التسويق –

02 عناصر مزيج التسويقي –

03 خطوات اعداد الخطة التسويقية –

04 انواع الاستراتيجيات التسويقية –

05 تحديد احتياجات الحرف اء –

06 كيف تحافظ على حرف ائك و تجذب حرف اء اخرين –

07 العناية بالحرف اء –

08 الق اعدة الذهبية ) نحن اعظم من انا ( –

09 خطوات البيع –

10 كيف تكون بائع مقنع –

11 طرق زيادة المبيعات –

12 نموذج – AIDA

13 كيف تكون بائعا مميزا –

14 انماط ا لمشتركين –

15 تعلم فن البيع –

16 مهارات زيادة رضاء الحريف –

17 اترك اثرك كمندوب مبيعات لا ينسى –

18 اهم عبارات المبيعات الافتتاحية –

19 اسئلة و تصريحات تقودك الى البيع –

20 كيف تبهر حرف ائك –

21 كيف يريد الحريف ان تعامله –

22 كيف يريد مندوب المبيعات ان يتعامل معه الحرف اء –

23 فشل مندوبي المبيعات –

24 كيف تصبح ايجابيا –

25 اختبار لتعرف اذا كنت تفقد حرف ائك –

26 كلمات و عبارات يجب تجنبها –

27 استبيان تقييم ذاتي –

عدد ايام الدورة :

03 ايام

العدد الاقصى للمشاركين: 30 شخصا

العدد الادنى للمشاركين: 15 شخاصا

التجهيزات اللازمة:

دفتر تسجيل اق لام مضخمات صوت جهاز عرض – – –

الفئة المستهدفة:

اصحاب المحلات التجارية مندوبي المبيعات اصحاب الشركات